意見箱資料分析

意見箱資料分析

傳媒計畫組意見箱月度分析報告 頁10 典型解析 什麼時候做原創內容啊 這位員工似乎對「原創內容」有一股莫名其妙的執念，殊不知「成本效益原則」才是計畫組做決策的黃金標準。不過，出於維護團隊士氣的考量，建議多正向宣傳「成本效益原則」，避免對此類輿論採取強硬管控。 計畫組現在做的內容我都不喜歡 這位員工似乎創作者意識過剩，無法意識到計畫組的所有產品都是為受眾服務的，受眾的要求是計畫組製作內容的唯一標準。建議基層管理團隊做好宣講，為團隊成員樹立正確觀念，必要時可以引導對方轉型為自媒體投稿人，而不是留在計畫組內工作。 大熱天的別要求上班穿制服了，根本找罪受 這位員工似乎不理解統一服裝作為團隊意識的重要意義。建議基層管理團隊針對這一課題定向宣講「成本效益原則」，讓團隊成員明白統一制服就是提高計畫組的效益，也就是增加他們個人的收入。 晚上的便當冷冰冰，想要一個保溫櫃 這位員工似乎把計畫組當成了自己的家，可以隨意購買家具。計畫組已經備有微波爐，大家每天都在排隊使用，效率極高。從善意的角度來看，可能是這位員工不熟悉微波爐的使用方法，或者是沒有注意到座位附近有微波爐。建議加強關於微波爐用法的宣導。 結論 本次意見箱中的意見蒐集，反映了我們對「成本效益原則」的宣講有諸多漏洞，急需改善。此外，本次意見蒐集中生活類的意見回饋量超標，其根本原因很可能是基層員工的工作量不夠導致，建議增加工作量來避免他們在生活問題上錙銖必較。